Politique de Confidentialité

Politique de confidentialité

 

• Protection de vos données personnelles

Dans le cadre de l’utilisation de ses services et notamment des services accessibles sur son site internet, GACIfrance, en qualité́ de responsable de traitement, est susceptible de collecter et traiter des données à caractères personnel vous concernant.

GACIfrance est attaché au respect des règles de protection de la vie privée de ses stagiaires, des intervenants, des prospects et des visiteurs de son site internet. L’ensemble des traitements de données personnelles mis en œuvre dans le cadre des services accessibles respecte la réglementation locale applicable en matière de protection des données personnelles et notamment les dispositions de la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée et le Règlement Général sur la Protection des Données (Règlement UE 2016/679) ou « RGPD ».

GACIfrance met également en œuvre les procédures internes adéquates afin de sensibiliser ses sous-traitants et partenaires et d’assurer le respect de ces règles au sein de son organisation.

• Quels sont les engagements de GACIfrance en matière de protection des données personnelles ?

GACIfrance s’engage à garantir un niveau de protection élevé́ des données personnelles de ses stagiaires, prospects, utilisateurs de son site internet et de toute autre personne dont elle traite les données personnelles.

GACIfrance s’engage à respecter la réglementation applicable à l’ensemble des traitements de données personnelles qu’elle met en œuvre. Plus particulièrement, GACIfrance s’engage notamment à respecter les principes suivants :

• Vos données personnelles sont traitées de manière licite, loyale et transparente (licéité́, loyauté́, transparence).
• Vos données personnelles sont collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes, et ne sont pas traitées ultérieurement d’une manière incompatible avec ces finalités (limitation des finalités).
• Vos données personnelles sont conservées de manière adéquate, pertinente et sont limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées (minimisation des données).
• Vos données personnelles sont exactes, tenues à jour et toutes les mesures raisonnables sont prises pour que les données inexactes, eu égard aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, soient effacées ou rectifiées sans tarder (exactitude).GACIfrance met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité́ adapté au risque inhérent à ses opérations de traitement, répondre aux exigences réglementaires et protéger les droits et les données des personnes concernées dès la conception des Opérations de traitement.

Par ailleurs, GACIfrance impose contractuellement le même niveau de protection des données personnelles à ses sous-traitants (prestataires, fournisseurs, etc.).

Enfin, GACIfrance s’engage à respecter tout autre principe s’imposant au regard de la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, et plus précisément concernant les droits conférés aux personnes concernées, les durées de conservation des données personnelles ainsi que les obligations relatives aux transferts transfrontaliers de données personnelles.

• À quoi servent les données susceptibles d’être collectées par GACIfrance ?

1. Moyens de collecte de vos données

Dans le cadre de nos relations, vous êtes susceptibles de nous communiquer vos données personnelles par différents moyens et notamment sur notre site internet lors de vos navigations internet en remplissant les divers formulaires de collecte, lors d’une souscription à la e-newsletter, lorsque vous publiez des commentaires sur nos pages de réseaux sociaux, lorsque vous établissez tout contact avec GACIfrance ou lorsque vous nous transmettez de toute autre manière vos données personnelles.

2. Finalités de traitements et bases juridiques

Vos données sont principalement utilisées à des fins de gestion de formation : prospection, information, enquêtes de satisfaction, organisation formation, traitement de vos demandes et/ou réclamations.

Outre les cas où votre consentement a été́ recueilli, le traitement de vos données pour les différentes finalités susvisées est notamment nécessaire :

• Pour assurer l’exécution du contrat de formation,
• Aux fins des intérêts légitimes poursuivis par GACIfrance (notamment développer des nouveaux services et, améliorer l’offre de formation…). Plus particulièrement, vos données sont utilisées :

• Pour vous permettre de bénéficier de l’ensemble des services ou prestations disponibles sur le site internet de GACIfrance : e-newsletter, gestion des formations, assistance et réclamation, etc.,
• Pour vous permettre de naviguer sur notre site internet,
• Pour faire correspondre au mieux nos informations, nos notifications, nos offres et autres formes de services à vos intérêts,
• Pour être enrichies en partageant certaines informations avec des partenaires commerciaux privilégies dans le but d’améliorer notre connaissance de vos centres d’intérêts et nous permettre de vous adresser des offres et autres formes de services personnalisés (sous réserve de votre accord préalable lorsqu’il est requis et du respect de votre droit d’opposition, conformément aux règles applicables en matière de prospection commerciale),

• Combien de temps vos données personnelles sont-elles conservées ?

GACIfrance s’engage à conserver vos données personnelles pour une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées. De plus, GACIfrance conserve vos données personnelles conformément aux durées de conservation imposées par les lois applicables en vigueur.

Ces durées de conservation sont définies en fonction des finalités de traitement mis en œuvre par GACIfrance et tiennent notamment compte des dispositions légales applicables imposant une durée de conservation précise pour certaines catégories de données, des éventuels délais de prescription applicables ainsi que des recommandations de la CNIL concernant certaines catégories de traitements de données (par exemple, Délibération n° 2016-264 du 21 juillet 2016 portant modification d’une norme simplifiée concernant les traitements automatises de données à caractères personnel relatifs à la gestion de clients et de prospects (NS-048), article, conservation des cookies durant 13 mois selon recommandation de la CNIL…).

• Qui est susceptible d’accéder à vos données personnelles ?

Les données collectées sur le site internet de GACIfrance sont susceptibles d’être communiquées au personnel habilité de GACIfrance.

• Comment exercer vos droits ?

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous pouvez, à tout moment, exercer vos droits d’accès, de rectification, de suppression des données vous concernant ainsi que vos droits de limitation et d’opposition au traitement et à la portabilité́ de vos données personnelles.

En outre, vous disposez légalement du droit de définir des directives relatives au sort de vos données à caractères personnel post mortel.

Par ailleurs, toute personne mineure au moment de la collecte de ses données personnelles peut en obtenir l’effacement dans les meilleurs délais.

Ces droits s’exercent par courrier à l’adresse suivante : GACIfrance
correspondance GACIfrance 2 Rue Maurice Ravel 92300 Levallois Perret.
Email : c.direction@gaci-fr.com  &  g.ass.caress.i@gmail.com

Dans ce cadre, nous vous prions de bien vouloir accompagner votre demande des éléments nécessaires à votre identification (nom, prénom, e-mail) ainsi que toute autre information nécessaire à la confirmation de votre identité́.

Vous disposez également d’un droit de recours auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (C.N.I.L) en cas de violation de la réglementation applicable en matière de protection des Données Personnelles et notamment du RGPD.

Vous disposez également d’un droit d’opposition au traitement de vos données personnelles à des fins de prospection commerciale. Lorsque la loi l’exige, vos données ne seront utilisées à des fins de prospection par voie électronique qu’après avoir recueilli votre accord explicite.

• Cookies Afin d’améliorer constamment la qualité́ des services proposés sur le site et leur adéquation avec vos attentes, GACIfrance est susceptible d’utiliser des « cookies », fichiers texte servant à identifier votre terminal lorsque vous vous connectez à l’un de nos services.
  Le dépôt de cookie ou traceur dans votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone, etc.) permet à GACIfrance de collecter des informations et données personnelles. Selon votre choix de paramétrage de votre terminal, les cookies permettent notamment :

• D’utiliser les principales fonctionnalités du site de GACIfrance.
• D’optimiser notre site internet et de détecter les éventuels problèmes techniques,
• De mémoriser vos choix et vos préférences et personnaliser votre interface utilisateur,
• D’établir des statistiques à des fins de gestion du trafic et d’utilisation des divers éléments composant le site internet de GACIfrance (rubriques visitées, parcours réalisé par l’internaute) permettant d’améliorer l’ergonomie du site et l’intérêt des services offerts,
• D’évaluer l’efficacité́ de nos campagnes publicitaires en comptabilisant et évaluant le nombre de ventes et de clics en fonction de nos investissements publicitaires,
• De connaitre le contenu des pages que vous consultez, les recherches de vols que vous effectuez, les informations que vous avez choisi de partager lors de votre inscription sur d’autres sites, les pages et sites web que vous avez pu consulter,
• De partager les informations avec d’autres sites internet afin de vous proposer des publicités et annonces pertinentes,
• De partager des informations sur les réseaux sociaux. À tout instant, il vous est laissé la possibilité́ de régler vos paramétrages relatifs aux cookies. Pour plus d’informations sur l’utilisation de cookies par Air France, veuillez consulter notre politique de gestion de cookies.

• Sécurité́ informatique

Veiller à la sécurité́ et à la confidentialité́ des données personnelles que vous nous confiez est une priorité́ pour GACIfrance. Nous mettons ainsi en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles utiles, au regard de la nature, de la portée et du contexte des données personnelles que vous nous communiquez et des risques présentés par leur traitement, pour préserver la sécurité́ de vos données personnelles et, notamment, empêcher toute destruction, perte, altération, divulgation, intrusion ou accès non autorisé à ces données, de manière accidentelle ou illicite.

Nous vous déconseillons vivement de diffuser à des tiers ou de publier sur les réseaux sociaux tout document émis par GACIfrance contenant vos données personnelles.

Pour connaitre les bonnes pratiques de sécurité́ à appliquer, nous vous invitons par exemple à consulter le Portail de la sécurité́ informatique.

Enfin, GACIfrance a mis en place une procédure de gestion de failles de sécurité́ en partenariat avec son prestataire informatique, permettant d’appréhender efficacement les éventuelles violations de données personnelles, notifier sans délai l’autorité́ compétente de ces violations ainsi que de vous avertir lorsque cette violation est susceptible de porter atteinte à vos données personnelles.

• Contact

Pour toute question complémentaire relative à cette politique ou à la manière dont GACIfrance traite vos données personnelles, nous vous invitons à contacter notre délégué à la protection des données à l’adresse suivante : c.direction@gaci-fr.com

• Modifications

GACIfrance se réserve le droit d’adapter la politique de protection des données personnelles et s’engage à vous informer sur son site internet des changements ou compléments.
Cette version a été́ élaborée le 10 mai 2019.